贴心陪诊服务，让就诊不再困难

发布时间：2023-09-03

曾有人将“一个人生病去医院”列为最孤独的十件事之一。当我们独自一人隐忍着疼痛来到陌生的医院，面对不熟悉的流程，心中难免忐忑不安：“如果这时家人或朋友在我身边就好了……”为了更好地服务患者，提升患者就医体验，我院近期推出陪诊服务，服务内容覆盖门诊就诊、检查陪同、住院办理等，由我院工作人员全程陪同免费一对一陪诊，成为患者贴心的“临时家人”。

看到我院推出陪诊服务的消息后，吴女士立即为自己的父母预约了陪诊服务：“我平时工作太忙，父母年纪大了又不放心他们自己去医院。陪诊服务真是解决了我的一个难题！”到了预约时间，陪诊员杨泓宇早早来到了门口等候。“爷爷奶奶，这边来！”看到就诊患者后，她热情地迎了上去，熟练地帮助他们挂号，陪同患者到眼科就诊、检查，最后还领着爷爷到药房拿药，全程贴心地陪伴在患者身边。对于小杨的陪诊服务，爷爷奶奶也竖起了大拇指：“小杨帮我们跑前跑后的，真的就像亲生的孩子一样对我们尽心尽责，太感谢她了！”

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